主题：装修

本人性别女，于2015年12月在广西桂林市临桂区购买彰泰滟澜山28栋小户型房子(建筑面积64平方)，2017年9月收房，收房后因本人在外地工作，为避免无法顾及装修问题，所以准备找装修公司进行安装。在和信装饰公司业务员的推广销售下到其公司了解装修事宜，在此期间多次表示不喜欢开放式厨房，厨房和客厅之间要用玻璃门隔开，此公司员工(业务员和设计师)均口头说过会有推拉门此项业务(一同到场朋友均可作证)，在选材料期间，因为一次性选材料过多，没有注意推拉门此项材料，也怕合同方面出现问题，遂表示回家看过合同之后再决定签署合同问题，在此之前交了5000元人名币现金做为定金。但是回家检查材料单的途中，并未发现推拉门的选项以及记录，便询问其公司员工推拉门是不是忘记选材料，忘记记录了，其公司员工表示并为有推拉门，是我们听错了，后面在几位朋友的作证下，其公司员工改口说口误，说错了，但是口头约定并未白纸黑字写明白，不算，不愿履行口头约定。经过协商不成，本人决定退现金，其员工也表示可以退定金，并约定2017年9月29日下午到其公司与其经理谈退定金事宜。在到达在和信装饰公司之后，其经理却表示不能办理退定金，而且也不愿加推拉门，要本人自己加钱才可以，本人在听到此消息的时候情绪确实有些激动，再次先向和信装饰公司经理道歉(期间有说过到其公司讨说法事宜，并把此事公开给其他前来了解装修客户知道，但并未设及人身攻击，辱骂等行为，而且在此申明本人是一女子孤身前往其公司)，但是其经理却明确表示口头协议没有用，必须白纸黑字才可以，不愿意履行口头合约，也不愿意退定金，并大声吼我说了，你要是敢来我公司说此事，我就去告你毁坏我公司名声，并且一分钱不退给你，并表示我已经签署和信装饰速速算单，和家居装饰有限公司得标施工工艺规范，和信装饰公司主材单，盖了公司公章不能退钱，有法律约束行为，因其态度恶劣，我被吓哭，在和信装饰公司大厅哭了将近2小时，其经理叫了一个员工做我思想工作，后看到情况不对劲，说给我推拉门，但是本人的精神受到伤害，对其公司这种出尔反尔的行为及其不信任，表示要退款，但是和信装饰公司自领导到员工均表示要不把门加给你顺便送你两盏灯，要不你一分钱不得，直接走人，最后在没有办法的情况下，我孤立无援，其公司人数多，便答应了这种丧失尊严的，强迫性的不公平条约，5000元钱对于普通员工的我来说已经是省吃简用得来不易的工资，我实在割舍不下，但是为了避免各位父老乡亲以后遇到此类情况，特地将此事说出来，给大家提个醒，签合同，连定金的时候一定要看清楚才能签子，即使只是一张材料单。(后期装修的过程中遇到问题也会上传到此论坛，望大家有空时可以观看)